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RGPD

Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données personnelles sont collectées sur mon-mur-vegetal.fr, pour quelle finalité, qui y a accès, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est la société LUCKY, SASU au capital de 100 €, immatriculée au RCS de Lille Métropole sous le numéro 852 971 613, éditrice du site mon-mur-vegetal.fr sous la marque Verdalys. Contact : contact@mon-mur-vegetal.fr — 06 19 30 40 73. Les coordonnées complètes figurent dans les mentions légales.

Données collectées et finalité

Les seules données personnelles collectées sont celles que vous saisissez volontairement dans le formulaire de demande de devis.

DonnéesFinalitéBase légale
Nom ou raison socialeIdentifier et rappeler le demandeurConsentement
Numéro de téléphoneRecontacter au sujet du projetConsentement
Adresse e-mailTransmettre le devis et les échanges écritsConsentement
Code postalOrienter vers un installateur du secteurConsentement
Description du projet (type de mur, surface, contexte, délai)Qualifier la demande et établir un devis pertinentConsentement

La finalité unique de ce traitement est le traitement de votre demande de devis : qualifier le projet et le transmettre à un installateur partenaire susceptible d'y répondre. La base légale est votre consentement, matérialisé par l'envoi volontaire du formulaire. Aucune donnée n'est collectée à votre insu, aucun champ sensible n'est demandé, et la fourniture de l'adresse e-mail reste facultative.

Destinataires des données

Vos données sont transmises à un seul installateur partenaire, choisi en fonction de la nature de votre projet et de votre secteur géographique, afin qu'il puisse vous rappeler et vous établir un devis. Elles ne sont ni cédées, ni louées, ni revendues à des tiers, et ne font l'objet d'aucune diffusion à un réseau d'annonceurs.

Deux sous-traitants techniques interviennent dans la chaîne :

Sous-traitant

Google Sheets (Google Ireland Limited)

Les demandes envoyées via le formulaire sont enregistrées dans un tableur Google Sheets qui sert de registre des demandes. Google agit en qualité de sous-traitant. Des transferts hors Union européenne peuvent avoir lieu, encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Sous-traitant

GitHub, Inc.

Le site est hébergé sous forme de pages statiques par GitHub, Inc. (États-Unis). L'hébergeur traite les données techniques de connexion nécessaires à la diffusion des pages, dans le cadre de ses propres engagements de conformité et des clauses contractuelles types.

Durée de conservation

Les données liées à une demande de devis sont conservées 24 mois à compter du dernier contact avec vous, puis supprimées. Cette durée permet d'assurer le suivi de la demande, de répondre à une réclamation et de retrouver l'historique en cas de reprise du projet. Vous pouvez demander leur effacement à tout moment avant ce terme.

Cookies et mesure d'audience

Le site n'utilise aucun cookie de traçage, aucun cookie publicitaire et aucun outil de mesure d'audience déposant un traceur sur votre terminal. Aucune bannière de consentement n'est donc nécessaire. Seuls des échanges techniques strictement indispensables à l'affichage des pages ont lieu avec l'hébergeur.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès à vos données, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition, ainsi que d'un droit à la portabilité. Le traitement reposant sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité du traitement effectué auparavant. Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@mon-mur-vegetal.fr en précisant votre demande. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois. Si une pièce d'identité est nécessaire pour lever un doute raisonnable sur votre identité, elle vous sera demandée et détruite après vérification.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL — Commission nationale de l'informatique et des libertés, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou en ligne sur www.cnil.fr.

Sécurité et mise à jour

Les données sont transmises en HTTPS et l'accès au registre des demandes est restreint aux personnes qui traitent les demandes de devis. La présente politique peut évoluer pour tenir compte de changements techniques ou réglementaires ; la version en vigueur est celle publiée sur cette page.

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