Cette page explique quelles données personnelles sont collectées sur mon-mur-vegetal.fr, pour quelle finalité, qui y a accès, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits.
Le responsable du traitement est la société LUCKY, SASU au capital de 100 €, immatriculée au RCS de Lille Métropole sous le numéro 852 971 613, éditrice du site mon-mur-vegetal.fr sous la marque Verdalys. Contact : contact@mon-mur-vegetal.fr — 06 19 30 40 73. Les coordonnées complètes figurent dans les mentions légales.
Les seules données personnelles collectées sont celles que vous saisissez volontairement dans le formulaire de demande de devis.
| Données | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Nom ou raison sociale | Identifier et rappeler le demandeur | Consentement |
| Numéro de téléphone | Recontacter au sujet du projet | Consentement |
| Adresse e-mail | Transmettre le devis et les échanges écrits | Consentement |
| Code postal | Orienter vers un installateur du secteur | Consentement |
| Description du projet (type de mur, surface, contexte, délai) | Qualifier la demande et établir un devis pertinent | Consentement |
La finalité unique de ce traitement est le traitement de votre demande de devis : qualifier le projet et le transmettre à un installateur partenaire susceptible d'y répondre. La base légale est votre consentement, matérialisé par l'envoi volontaire du formulaire. Aucune donnée n'est collectée à votre insu, aucun champ sensible n'est demandé, et la fourniture de l'adresse e-mail reste facultative.
Vos données sont transmises à un seul installateur partenaire, choisi en fonction de la nature de votre projet et de votre secteur géographique, afin qu'il puisse vous rappeler et vous établir un devis. Elles ne sont ni cédées, ni louées, ni revendues à des tiers, et ne font l'objet d'aucune diffusion à un réseau d'annonceurs.
Deux sous-traitants techniques interviennent dans la chaîne :
Les demandes envoyées via le formulaire sont enregistrées dans un tableur Google Sheets qui sert de registre des demandes. Google agit en qualité de sous-traitant. Des transferts hors Union européenne peuvent avoir lieu, encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Le site est hébergé sous forme de pages statiques par GitHub, Inc. (États-Unis). L'hébergeur traite les données techniques de connexion nécessaires à la diffusion des pages, dans le cadre de ses propres engagements de conformité et des clauses contractuelles types.
Les données liées à une demande de devis sont conservées 24 mois à compter du dernier contact avec vous, puis supprimées. Cette durée permet d'assurer le suivi de la demande, de répondre à une réclamation et de retrouver l'historique en cas de reprise du projet. Vous pouvez demander leur effacement à tout moment avant ce terme.
Le site n'utilise aucun outil de mesure d'audience. Il fait connaître son service par des annonces Google Ads et, uniquement si vous l'acceptez, charge la balise Google Ads (Google Ireland Limited). Celle-ci dépose des cookies qui permettent de savoir si une demande de devis fait suite à un clic sur une annonce, afin de mesurer l'efficacité des campagnes. Aucun cookie n'est utilisé pour vous proposer des publicités personnalisées.
Pour savoir quel canal a amené une demande, le formulaire transmet également, avec votre demande, l'adresse de la page par laquelle vous êtes arrivé sur le site et la source de la visite (moteur de recherche, annonce, assistant conversationnel). Ces informations sont mémorisées le temps de votre visite seulement, dans l'onglet de votre navigateur.
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès à vos données, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition, ainsi que d'un droit à la portabilité. Le traitement reposant sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité du traitement effectué auparavant. Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez à contact@mon-mur-vegetal.fr en précisant votre demande. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois. Si une pièce d'identité est nécessaire pour lever un doute raisonnable sur votre identité, elle vous sera demandée et détruite après vérification.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL — Commission nationale de l'informatique et des libertés, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou en ligne sur www.cnil.fr.
Les données sont transmises en HTTPS et l'accès au registre des demandes est restreint aux personnes qui traitent les demandes de devis. La présente politique peut évoluer pour tenir compte de changements techniques ou réglementaires ; la version en vigueur est celle publiée sur cette page.
Deux minutes de formulaire, une réponse d'installateur sous 24 h ouvrées.
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